# Rękojmia i gwarancje

URL: https://yardbase.pl/pomoc/odbior/rekojmia-i-gwarancje
Category: Handover and maintenance
Updated: 2026-07-24

## W skrócie

Yardbase prowadzi dwa osobne terminarze: **rękojmię ustawową** (5 lat od odbioru, jedna dla całej
budowy) i **gwarancje producentów** (osobne dla każdego urządzenia czy elementu).

## Rękojmia ustawowa

Wpisujesz **datę odbioru** - od niej liczy się 5 lat rękojmi. Yardbase pokazuje datę końcową i
ostrzega, gdy termin się zbliża albo minął.

Bez daty odbioru licznik się nie uruchomi - aplikacja mówi to wprost: *Wpisz datę odbioru, aby
policzyć rękojmię*.

> [!MAJSTER] Rękojmia to Twoje prawo wobec wykonawcy, gwarancja to obietnica producenta. To dwie
> różne rzeczy i jedna nie wyklucza drugiej. Jak dach przecieka po trzech latach, masz do kogo
> pójść nawet bez papieru od producenta blachy.

![Rękojmia ustawowa z terminem oraz rejestr gwarancji na elementy domu](/images/help/odbior-rekojmia.webp)

## Rejestr gwarancji

Dla każdej gwarancji zapisujesz:

- **nazwę** - np. *Okna*, *Pompa ciepła*, *Dach*
- **datę początku** - zwykle data montażu albo zakupu
- **długość w miesiącach**
- **dokumenty** - kartę gwarancyjną, fakturę, protokół montażu

Yardbase liczy datę wygaśnięcia i pilnuje jej za Ciebie. Gwarancje po terminie oznacza jako
**Wygasła**, zbliżające się jako **Wkrótce**.

> [!UWAGA] Kartę gwarancyjną wgraj od razu po montażu. Za cztery lata, gdy pompa ciepła zacznie
> hałasować, szukanie papierowej karty w kartonie na strychu jest dokładnie tym, czego chcesz
> uniknąć.

## Pismo reklamacyjne

Yardbase potrafi wygenerować pismo reklamacyjne z rękojmi. Podajesz:

- **adresata** - nazwę i adres firmy, do której kierujesz zgłoszenie,
- **opis wady** - co i gdzie jest wadliwe.

Pismo powstaje z Twoich faktów - Yardbase nie ocenia zasadności roszczenia ani nie zastępuje
porady prawnej.

> [!PLAN] Generowanie pisma reklamacyjnego jest dostępne w planie **Pro**. Sam rejestr rękojmi,
> gwarancji i wszystkie alerty terminowe działają na każdym planie, także na Free.
> Zobacz [cennik](/#pricing).

## Co dalej?

- [Przeglądy okresowe](/pomoc/odbior/przeglady-okresowe) - obowiązkowe kontrole po odbiorze
- [Teczka PINB](/pomoc/odbior/teczka-pinb) - skąd wziąć datę odbioru
- [Powiadomienia](/pomoc/konto/powiadomienia) - jak dostać alert przed wygaśnięciem gwarancji