Regulamin

1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z Serwisu Yardbase. Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w sekcji 2 (Definicje).
• Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
• Regulamin sporządzono zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE).
• Regulamin sporządzono zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• Zasady przetwarzania danych osobowych, stosowania plików cookie oraz retencji danych reguluje odrębny dokument - Polityka Prywatności.

2. Definicje

• Serwis - platforma internetowa Yardbase dostępna pod adresami yardbase.pl i yardbase.cloud wraz z aplikacją mobilną (PWA).
• Operator - Karol Rokita, NIP: 9592027551, ul. Sławkowska 23, 25-852 Kielce - właściciel i administrator Serwisu, prowadzący działalność pod nazwą handlową Yardbase. W treści niniejszego regulaminu określenia "Yardbase" i "Operator" są równoznaczne.
• Użytkownik - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i zawarła z Operatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez rejestrację Konta.
• Konto - indywidualny dostęp do Serwisu chroniony adresem e-mail i hasłem, tworzony w wyniku rejestracji.
• Plan - wariant abonamentowy Serwisu (Darmowy, Builder lub Pro) określający dostępne funkcjonalności i limity.
• Treści użytkownika - wszelkie dane, dokumenty, pliki i informacje wprowadzone lub wgrane do Serwisu przez Użytkownika.
• Umowa - umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Użytkownikiem a Operatorem z chwilą rejestracji Konta.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari lub Edge).
• Aktywne połączenie z internetem.
• Włączona obsługa JavaScript i localStorage w przeglądarce.
• Aktywny adres e-mail.

4. Rejestracja i konto

• Rejestracja wymaga podania aktywnego adresu e-mail oraz imienia i nazwiska.
• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych.
• Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie (które ukończyły 18 lat). Rejestracja przez osoby niepełnoletnie jest niedozwolona.
• Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim.
• Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania i jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Operatora o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do Konta.

5. Plany i płatności

• Plan Darmowy jest bezpłatny i nie wymaga danych karty kredytowej.
• Plany płatne (Builder, Pro) są rozliczane miesięcznie lub rocznie z góry.
• Przy rozliczeniu rocznym kwota jest pobierana jednorazowo za 12 miesięcy.
• Anulowanie subskrypcji wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
• W przypadku nieudanej płatności cyklicznej ponowimy próbę jej pobrania. Użytkownik zachowuje pełny dostęp do planu przez 3 dni od planowanej daty odnowienia. Po upływie tego okresu konto jest automatycznie przenoszone na plan Free, a zgromadzone dane pozostają zachowane.
• Nie udzielamy zwrotów za niewykorzystane okresy subskrypcji, z zastrzeżeniem ustawowego prawa odstąpienia opisanego poniżej.
• Prawo odstąpienia: Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyn. Aby skorzystać z tego prawa, należy przesłać Operatorowi oświadczenie drogą e-mailową na adres support@yardbase.pl przed upływem tego terminu.
• Wyrażając zgodę na natychmiastowe uruchomienie usługi (przy rejestracji lub zakupie Planu płatnego), Użytkownik będący konsumentem przyjmuje do wiadomości, że z chwilą pełnego wykonania usługi cyfrowej za jego wyraźną zgodą traci prawo do odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.

6. Własność intelektualna

• Wszelkie prawa do oprogramowania, interfejsu użytkownika, baz danych, grafiki, logotypów oraz nazwy Yardbase należą do Operatora i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz prawa własności przemysłowej.
• Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i ograniczoną licencję na korzystanie z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z niniejszym Regulaminem, na czas trwania Umowy.
• Zabronione jest kopiowanie, dekompilowanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych na bazie Serwisu lub jego elementów, a także usuwanie oznaczeń wskazujących na prawa Operatora.
• Operator nie rości sobie żadnych praw do Treści użytkownika - pozostają one wyłączną własnością Użytkownika.

7. Dozwolone i niedozwolone użytkowanie

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
• Nieudostępniania Treści użytkownika naruszających prawa osób trzecich.
• Niepodejmowania działań mających na celu destabilizację lub przeciążenie Serwisu.

Zabrania się przesyłania lub przechowywania w Serwisie treści, które:

• Mają charakter pornograficzny lub erotyczny, w tym w szczególności materiałów przedstawiających lub seksualizujących osoby niepełnoletnie (CSAM).
• Nawołują do nienawiści, przemocy lub dyskryminacji ze względu na rasę, płeć, narodowość, wyznanie lub inne cechy chronione prawem.
• Zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy, skrypty phishingowe lub inne szkodliwe elementy.
• Naruszają prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej osób trzecich.
• Stanowią spam, niezamówioną komunikację handlową lub materiały wprowadzające w błąd.
• Są nielegalne na mocy prawa polskiego lub prawa Unii Europejskiej.

• Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści użytkownika naruszających niniejszy regulamin lub obowiązujące przepisy prawa, bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika.
• W przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia Operator może zawiesić lub trwale zamknąć konto Użytkownika.

8. Dane i pliki Użytkownika

• Użytkownik zachowuje pełne prawa do wszystkich danych i plików przesłanych do Serwisu. Operator nie rości sobie żadnych praw do Treści użytkownika.
• Użytkownik może w dowolnym momencie wyeksportować swoje dane z Serwisu (ZIP, CSV).
• Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa lub licencje niezbędne do przesyłania i przechowywania wgrywanych plików oraz że ich treść nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
• Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zawartość wgrywanych przez siebie dokumentów i plików.
• Operator nie weryfikuje treści wgrywanych materiałów i nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość wobec osób trzecich.
• Szczegółowe informacje dotyczące retencji danych po usunięciu konta, szyfrowania oraz praw przysługujących Użytkownikowi określa Polityka Prywatności.

9. Dostępność i zmiany Serwisu

• Operator dąży do zapewnienia ciągłości działania Serwisu, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.
• Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, z wyjątkiem zmian wymaganych przepisami prawa lub niezbędnych ze względów bezpieczeństwa, które mogą wejść w życie natychmiast.
• Przerwy techniczne wynikające z konserwacji, awarii infrastruktury lub działania siły wyższej nie stanowią naruszenia Umowy.

10. Reklamacje

• Reklamacje dotyczące działania serwisu można składać drogą e-mailową na adres support@yardbase.pl, umieszczając w temacie wiadomości słowo „Reklamacja".
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
• Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail Użytkownika.

11. Odpowiedzialność

• Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie danych wprowadzonych do Serwisu, za Treści użytkownika ani za straty wynikające z niedostępności Serwisu spowodowanej przyczynami niezależnymi od Operatora (w tym awariami infrastruktury, działaniem siły wyższej lub atakami zewnętrznymi).
• Łączna odpowiedzialność Operatora za szkody majątkowe wyrządzone Użytkownikowi, z tytułu jednego lub wielu zdarzeń, ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
• Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

12. Rozwiązanie Umowy

• Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto w ustawieniach Serwisu.
• Z chwilą usunięcia Konta Umowa wygasa, a dane są usuwane zgodnie z Polityką Prywatności.
• Operator może zawiesić lub trwale zamknąć Konto Użytkownika w przypadku poważnego lub powtarzającego się naruszenia niniejszego regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
• W przypadku naruszenia dotyczącego treści nielegalnych (w szczególności CSAM) zamknięcie Konta następuje ze skutkiem natychmiastowym, bez uprzedniego powiadomienia i bez zwrotu uiszczonych opłat.
• W pozostałych przypadkach Operator podejmie próbę poinformowania Użytkownika drogą e-mailową przed podjęciem działania.

13. Zmiany regulaminu

• Operator poinformuje Użytkowników o zmianach regulaminu drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
• Dalsze korzystanie z Serwisu po upływie 14-dniowego okresu powiadomienia oznacza akceptację nowego regulaminu.
• Jeśli Użytkownik nie akceptuje zmian, może usunąć Konto przed ich wejściem w życie.

14. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

• Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu.
• Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez polskie sądy powszechne. Dla konsumentów właściwy jest sąd miejsca ich zamieszkania.
• Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Kontakt

• Wszelkie pytania dotyczące regulaminu prosimy kierować na adres: kontakt@yardbase.pl.