W skrócie
Yardbase prowadzi dwa osobne terminarze: rękojmię ustawową (5 lat od odbioru, jedna dla całej budowy) i gwarancje producentów (osobne dla każdego urządzenia czy elementu).
Rękojmia ustawowa
Wpisujesz datę odbioru - od niej liczy się 5 lat rękojmi. Yardbase pokazuje datę końcową i ostrzega, gdy termin się zbliża albo minął.
Bez daty odbioru licznik się nie uruchomi - aplikacja mówi to wprost: Wpisz datę odbioru, aby policzyć rękojmię.
Majster radzi
Rękojmia to Twoje prawo wobec wykonawcy, gwarancja to obietnica producenta. To dwie różne rzeczy i jedna nie wyklucza drugiej. Jak dach przecieka po trzech latach, masz do kogo pójść nawet bez papieru od producenta blachy.
Rejestr gwarancji
Dla każdej gwarancji zapisujesz:
- nazwę - np. Okna, Pompa ciepła, Dach
- datę początku - zwykle data montażu albo zakupu
- długość w miesiącach
- dokumenty - kartę gwarancyjną, fakturę, protokół montażu
Yardbase liczy datę wygaśnięcia i pilnuje jej za Ciebie. Gwarancje po terminie oznacza jako Wygasła, zbliżające się jako Wkrótce.
Uwaga
Kartę gwarancyjną wgraj od razu po montażu. Za cztery lata, gdy pompa ciepła zacznie hałasować, szukanie papierowej karty w kartonie na strychu jest dokładnie tym, czego chcesz uniknąć.
Pismo reklamacyjne
Yardbase potrafi wygenerować pismo reklamacyjne z rękojmi. Podajesz:
- adresata - nazwę i adres firmy, do której kierujesz zgłoszenie,
- opis wady - co i gdzie jest wadliwe.
Pismo powstaje z Twoich faktów - Yardbase nie ocenia zasadności roszczenia ani nie zastępuje porady prawnej.
Dostępność w planie
Generowanie pisma reklamacyjnego jest dostępne w planie Pro. Sam rejestr rękojmi, gwarancji i wszystkie alerty terminowe działają na każdym planie, także na Free. Zobacz cennik.
Co dalej?
- Przeglądy okresowe - obowiązkowe kontrole po odbiorze
- Teczka PINB - skąd wziąć datę odbioru
- Powiadomienia - jak dostać alert przed wygaśnięciem gwarancji